경기도사이버도서관 개인정보보호정책

1. 제1조(개인정보의 처리목적)

   1. ① 경기도사이버도서관 은(는) 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다
      1. 회원 가입 및 관리
         - 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
      2. 홈페이지 회원 관리
         - 회원 가입의사 확인, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
      3. 도서 택배 서비스 업무 처리
         - 도서 택배 서비스 자료 신청 및 발송 등의 업무 처리를 위하여 개인정보를 처리합니다.
      4. 광고성 메시지 및 이벤트에 대한 마케팅 정보 송부 (수신동의 선택시
         - 도서(전자책 , 도서 택배 서비스) 신청 및 상태 변경 , 이벤트 마케팅 정보 및 알림 메시지 수신을 위해 개인정보를 처리합니다.
      5. SNS 간편로그인 (소셜 SNS 계정 가입시)
         - 이용자 편의를 위한 간편로그인 서비스 제공 및 이용자 식별 목적으로 개인정보를 처리합니다.
      6. SNS 간편로그인 (소셜 SNS 계정 가입시)
         - 이용자 편의를 위한 간편로그인 서비스 제공 및 이용자 식별 목적으로 개인정보를 처리합니다.
      7. 개인정보파일의 등록 및 공개
         -「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목은 아래와 같습니다.

   2. 회원정보 입력폼

      순번	개인정보 파일의 명칭	운영근거 / 처리목적	개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목	보유 기간
      1	경기도대표 도서관홈페 이지회원	홈페이지 운영약관 회원가입 및 게시물 등록	○ 공통항목 필수 : 아이디, 이름, 비밀번호, 생년월일, 이메일 주소, 성별, 휴대폰번호, 거주지역 , 실명인증 DI , 광고성메시지 수신동의 여부 선택 : 주소 , 전화번호 , SNS 연계 KEY	회원 탈퇴시 까지
      			전자책 회원(만 14세 이상) : 공통항목 과 동일
      			전자책 회원(만 14세 미만) : 공통 항목 및 법정대리인 실명인증 DI 추가
      			도서관서비스 회원 (14세 이상) : 공통 항목 및 주소 , 전화번호 , 소속 도서관 , 도서관 서비스 추가 도서관서비스 회원 (14세 미만) : 공통 항목 및 주소 , 전화번호 , 소속 도서관 , 도서관 서비스 추가 법정대리인 실명인증 DI 선택 : SNS 연계 KEY

2. 제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

   1. ① 경기도사이버도서관 은(는) 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다.
   2. ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
      1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 공공기관 홈페이지 탈퇴시까지
         다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
         1. 1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시까지
         2. 2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존시에는 해당 채권·채무관계 정산시까지
         3. 3) <예외 사유> 시에는 <보유기간> 까지
      2. 민원사무 처리 : 민원처리 종료 후 3년

3. 제3조(처리하는 개인정보 항목)

   경기도사이버도서관 은(는) 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

   1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
      • 전자책 회원 필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일주소, E-mail 수신여부, 생년월일, 성별,거주지역
      • 전자책 회원 선택항목 : 전화번호 , 핸드폰번호 , SMS 수신여부 , 주소
      • 도서관 회원 필수항목 : 성명, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 이메일주소, E-mail 수신여부
      • 전화번호 , 핸드폰번호 , SMS 수신여부 , 주소,거주지역
      • 전자책 회원 선택항목 : 신청서비스, 소속도서관 , 보호자명
   2. 도서관서비스 신청 처리
      • 필수항목 : 성명, 전화번호, 주소 , 핸드폰번호 , e-mail
      • 선택항목 : 신청도서
   3. <개인정보 처리업무>
      • 필수항목 : 로그인, 글쓰기 , 이벤트 참여
      • 선택항목 : 커뮤니티 작성
   4. <개인정보 처리업무> (필수항목만 수집하는 경우)
      • 로그인, 이벤트참여, 글쓰기 , 도서관서비스 도서 신청
   5. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
      (자동으로 생성·수집되는 개인정보항목이 있는 경우)
      • IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

4. 제4조(개인정보처리의 위탁)

   • ① 경기도사이버도서관 은(는) 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다

     회원정보 입력폼

     위탁받는자(수탁업체)	업무내용
     한국모바일 인증, KG이니시스	도서관 서비스 회원가입 실명인증
     태산 익스프레스, 우체국	내첫도 · 두루두루 택배 배송
     브이에스커뮤니티 주식회사	서비스 알림 톡 발송

   • ② 경기도사이버도서관 은(는) 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
   • ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

5. 제5조(개인정보의 파기)

   1. ① 경기도사이버도서관 은(는) 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
   2. ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보 (또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
   3. ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
      1. 파기절차
         경기도사이버도서관 은(는) 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 경기도사이버도서관 은(는) 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 경기도사이버도서관의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
      2. 파기방법
         경기도사이버도서관 은(는) 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 다만, 기술적 특성으로 영구 삭제가 현저히 곤란한 경우에는 다른 정보를 사용하여도 더 이상 개인을 알아볼 수 없는 정보로 처리하여 복원이 불가능하도록 조치합니다.

6. 제6조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

   1. ① 정보주체는 경기도사이버도서관에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할수 있습니다.
      ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
   2. ② 권리 행사는 경기도사이버도서관에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 경기도사이버도서관 은(는) 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
   3. ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
   4. ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
   5. ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
   6. ⑥ 경기도사이버도서관 은(는) 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

7. 제7조(개인정보의 안전성 확보조치)

   1. ① 경기도사이버도서관 은(는) 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
      1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
      2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 고유식별정보 등의 암호화(S/W) 설치
      3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
   2. ② 경기도사이버도서관 은(는) 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다음과 같은 활동을 시행하고 있습니다.
      1. 개인정보보호 활동: 개인정보보호 관련 블로그·유튜브 운영, 투명성 보고서 발간(연1회), 공동규제 및 자율규약 참여 현황, 자율규제단체 활동

8. 제8조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

   1. ① 경기도사이버도서관 은(는) 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
   2. ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
      1. 가. 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
      2. 나. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
      3. 다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

9. 제9조(개인정보 보호책임자)

   1. ① 경기도사이버도서관 은(는) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
      • ▶ 개인정보 보호책임자
        성명 : 신정아
        직책 : 팀장
        연락처 : 031-248-9992
        
      • ▶ 개인정보 보호 담당부서
        부서 : 경기도사이버도서관
        직책 : 팀원
        성명 : 김대선
        연락처 : 031-248-9995, zeus@library.kr, fax) 031-246-4021
   2. ② 정보주체께서는 경기도사이버도서관의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 경기도사이버도서관은(는) 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

10. 제10조(개인정보 열람청구)

    1. 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 경기도사이버도서관 은(는) 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

       ▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
       부서명 : 경기도사이버도서관
       담당자 : 김대선
       연락처 : 031-248-9995, zeus@library.kr, fax) 031-246-4021

11. 제11조(권익침해 구제방법)

    정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

    • • 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
      • 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
      • 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
      • 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

    「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

    • 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

12. 제12조(개인정보 처리방침 변경)

    1. ① 이 개인정보 처리방침은 2022. 11. 25부터 적용됩니다.
    2. ② 2013. 01. 09 ~ 2022. 11. 24 적용(클릭)